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Pas de connexion internet sans aucune info pour prévenir

Bonjour, pas de connexion internet et évidemment pas d’informations pour prévenir  je me retrouve en télétravail sans internet  merci beaucoup !!!

Problème

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Solution acceptée

Panne à 7060 Soignies

Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter à Internet. Sur mon modem, la lampe wifi est verte mais la lampe online n'est pas allumée. J'ai déjà vérifié que tous les câbles sont bien branchés. Y a-t-il une panne sur la région de Soignies ? D'avance, merci.

Problème

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Pas d'Internet depuis 48hrs et aucune solution de la part de Voo

Bonjour, En tant que client Business One Pack Pro j'ai eu l'idée (malheurese probablement) d'amener le deuxième numéro dans le réseau de Voo. Sur ce deuxième numéro depuis jeudi 21 février il y'a plus d'Internet même si l'abonnement mensuel prévoit 2 Gb. En appelant le service clientèle j'ai appri

Problème

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Modem internet plus aucunes lumières

Bonjour, nous avons eu un message comme quoi voo faisait des travaux de maintenance dans notre quartier de 8h30 à 16h30. La maintenant à 17h30, nous sommes toujours sans rien mais le gros problème est que depuis ce matin, notre modem est complément éteint, il n'y a plus aucune lumière sur le modem e

Question

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Plus aucune chaine à part les chaines "gratuites" belges comme la trois et RTC

Aucune chaine ne fonctionne il est mis "s'abonner à cette chaine" à chaque fois. Seulement la trois et RTC fonctionnent normalement. Que faire?

Problème

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Plus aucune chaîne excepté la numéro 3 et 503 sur VOOcorder

bonsoir depuis ce matin il n'y a que la chaîne 3 ou 503 qui fonctionne toutes les autres mettent le message "pour vous abonner à cette chaîne appelez ..... j ai deja tout débranché ... cela n'y change rien merci pour votre aide

Problème

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Plus aucune chaine !message abonnez vous a cet chaine que faire ?

La vox fonctionné tres bien ce matin rentre vers 19h tous les chaine son passé toutes les chaine demande De s abonnés deja tous debranche et rebranche connections ok terrible a 1 semaine et déjà en panne ...

Problème

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Modem Netgear Tout les voyants clignotent et aucune connexion internet

Bonjour, En rentrant des cours, je me rends compte que le modem Internet ne produit plus de Wifi. Je vais voir et je vois le Modem Netgear dont tout les voyants clignotent simultanément hormis les voyants de connexion internet. Que se passe-t-il ? Est-ce une panne de chez Voo ou mon modem est défec

Problème

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Plus aucune connexion internet, les voyants du Netgear sont éteints, que faire ?

Voilà j'étais en pleine étude (DEPUIS 22h JE suis occupé à essayer de régler le problemes, 2h30 d'études DE perdue, merci Voo), et hop plus de connexion comme ça, j'ai le netgear et aucun voyant pour internet n'est allumé

Problème

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Bonjour Fanny, Non, le voocorder ne répond même plus quand on appuie sur les boutons de la machine. Je débranche et rebranche et soit il s'allume soit la lampe reste rouge. Quand elle est rouge j'essaie le formatage mais rien ne se passe quand j'a

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mon VOOCORDER ne vas plus! Affiche un chiffre/lettre inversé (6 ou 9 ou un C) et pas d'image

Bonjour, Depuis plusieurs jours impossible de faire fonctionner cette machine! Je l'allume, la petite lampe de droite devient verte mais pas de numéro de chaine ou d'heure qui s'affiche, et j'attends... puis j'éteins et recommence (ne s'éteind plus en appuyant sur le bouton à l'avant, il faut appu

Problème

Solution acceptée

Je n'ai plus de signal de télédistribution et donc plus aucunes chaînes

JE SUIS TOUJOURS ABONNE A LA TELEDISTRIBUTION . JE N AI PLUS DE SIGNAL A MON RACCORDEMENT . NE TROUVE PLUS AUCUNE CHAINES. J AI TOUT DEBRANCHE ET REBRANCHER ET RECHERCHER CHAINES RIEN AUCUN SIGNAL. J AURAIS BESOIN D UN SUPPORT TECHNIQUE POUR VENIR REPARER LA PANNE . [Édit Modérateur] : J’ai bie

Problème

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"panne" de voo corder il s allume mais je n ai aucune chaine

Hier tout fonctionnait très bien et aujourd'hui à chaque chaine le meme message, por vous abonner à cette chaine,... J ai un retard de 25 euros mais internet et voo corder fonctionnait bien comme je les ai prévenu que je payerai en 2 fois et puis internet fonctionne toujours sinon je ne pourrais pas

Problème

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Aucune connexion internet mais le wifi est détecté par les appareils.

Bonsoir, je n'ai plus de connexion internet depuis un peux plus d'une heure, est-ce possible de savoir si le problème vient de mon wifi ou de la ligne ? Merci.

Problème

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Je suis en ordre de paiement, la lampe de mon ampli est allumée et j ai essaye de me connecter par câble mais ça ne va pas non plus Sur mon modem, la lampe du bas est allumée (logo on/off) Le logo tonnerre du bas est allumé en jaune/vert mais le log

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Je capte le wifi mais pas de connexion internet

Bonjour, Depuis quelques jours je n arrivé plus à me connecter à internet. Je capte le wifi mais il n y pas de connexion internet ! J ai déjà essayé Bcp de choses ... éteint et rallume de nombreuses fois, changer le canal, rebrancher tous les câbles 1 par 1, réinitialiser le décodeur au données d

Problème

Aucune suite aux dégats occasionnés lors d'un dépannage à domicile en décembre 2023

Bonjour tous le monde, Je dois malheureusement revenir vers vous suite à aux différents dépannages réalisés à mon domicile en décembre 2023 et au cours desquels des dégâts ont été occasionnés à ma télévision. Voir ce post : https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/debit-internet-tre

Question

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Ses la lampe wifi reste en rouge le modem ses le netgear

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Modem reboot plusieurs fois par jours et se bloque

Bonjour toute les heures je per internet le modem s'étain tout seul pui se rallume et reste sur la lanpe téléphone en rouge je doit le couper par l'interrupteur puis il se rallume il me fait sa toute les heures merci

Question

Plus de NET dans la région de Liège ?

Bonjour, Depuis hier soir, etant dans la region de liege, je n ai plus internet. J ai relancé le modem plusieurs fois mais rien n y fait. Meme en me connectant en reseau, il se connecte au modem mais pad d internet. La lampe de la box le confirme. Mes factures ont été bien payées pourtant. J essaye

Problème

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C'est assez perturbant d'avoir la lampe verte (Giga Bit) et n'obtenir que du 95 Mb. Lampe orange = Méga Bit ... c'est bien la lampe allumée en fixe qu'il faut regarder, celle qui clignote annonce qu'il y a du trafic sur le réseau ! Le câble fourni pa

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il y a 6 ans

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Nouvelle connexion Wahoo bloquée à 95 mb/s

Bonjour. Le technicien Voo est venu m'installer internet et plus précisément le service Wahoo. Alors qu'il finit d'installer, il me montre le speed test qui correspond à la vitesse prévue, c-a-d 125 Mbps en DL et 6.5 en Upload. Bref, je termine de m'installer (déménagement), je branche le pc, le c

Problème

Tout à l'heure, la deuxième lampe était allumée mais pas la troisième

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il y a 4 ans

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Fibre optique non installée

Bonjour tout le monde,  J'écris un message sur ce forum car j'ai, il y a quelques mois, changé ma box pour le nouveau modèle parce qu' elle avait quelques problèmes. Malheureusement, nous ne sommes toujours pas satisfsaits par la vitesse de notre wifi. Connection lente, messages longs à s'envoyer,..

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